Wie läuft ein erster Termin bei uns ab und was können Sie erwarten?
Erstmal ankommen. Neue Praxis, neue Gesichter: das braucht Zeit. Wir möchten wissen, was Sie zu uns führt, was Ihnen wichtig ist und wo vielleicht der Schuh drückt.
Wir schauen uns Ihre Zähne genau an, hören zu und ordnen gemeinsam ein: Was ist da? Was braucht Aufmerksamkeit? Was kann warten? Dabei erklären wir Ihnen verständlich, wie wir die Situation einschätzen – mit allem, was Sie wissen müssen.
Am Ende wissen Sie, woran Sie sind. Sie verstehen, welche Möglichkeiten Sie haben und wie es weitergehen kann. Strukturiert, nachvollziehbar und in Ihrem Tempo. So, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen.
1.
Ankommen in Ruhe
Begrüßung, Zeit zum Orientieren
2.
Kennenlernen und Anliegen besprechen
Was führt Sie zu uns? Was ist Ihnen wichtig?
3.
Erste Untersuchung
Behutsam und strukturiert
4.
Gemeinsame Einschätzung
Was ist medizinisch sinnvoll? Welche Optionen gibt es?
5.
Planung der nächsten Schritte
Nichts passiert ohne Ihr Einverständnis. Sie bestimmen das Tempo.
Ablauf Ihres ersten Termins
Für den ersten Termin in unserer Zahnarztpraxis Die Zahnerei bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit:
- Versichertenkarte
- Bonusheft (falls vorhanden)
- vorhandene Befunde / Röntgenbilder (optional)
- Wünsche, Fragen – auch diese sind willkommen
Besondere Anliegen oder Bedürfnisse
Wenn Sie vorab Hinweise geben möchten, etwa zu zeitlichen Wünschen, körperlichen Einschränkungen oder organisatorischen Fragen, sagen Sie uns gern Bescheid. So können wir Ihren Termin gut vorbereiten.
Weitere Informationen zum Ablauf finden Sie auch in unserem Blogartikel „Wenn der Termin Überwindung kostet“.
Downloads und Formulare. Diese können bald vorab heruntergeladen oder vor Ort ausgefüllt werden.
Anamnesebogen
Datenschutzinformationen
Einverständnisse (z. B. Kinderbehandlung)
Häufige Fragen
Kann ich auch nur für eine Zweitmeinung kommen?
Ja. Ein Ersttermin ist auch ohne anschließende Behandlung möglich – zum Beispiel, um eine bestehende Therapieempfehlung zu besprechen oder sich eine Einschätzung einzuholen.
Was passiert, wenn ich mich während des Termins unwohl fühle?
Sie können jederzeit eine Pause einlegen oder den Termin abbrechen. Wir stimmen den weiteren Verlauf immer gemeinsam mit Ihnen ab.
Sind auch frühmorgens oder nachmittags Termine möglich?
Wir bieten unterschiedliche Zeitfenster an. Gern berücksichtigen wir bei der Terminplanung Ihren Tagesrhythmus oder berufliche Verpflichtungen.
Kann ich vorab mitteilen, wenn ich besondere Bedürfnisse oder gesundheitliche Einschränkungen habe?
Ja. Sie können uns dies bereits bei der Terminvereinbarung mitteilen oder im Anamnesebogen angeben – so können wir den Termin gezielt vorbereiten.
Wie läuft es ab, wenn ich eine Begleitperson dabeihabe?
Begleitpersonen können sowohl beim Gespräch als auch – wenn gewünscht – während der Behandlung anwesend sein. Sie bestimmen den Rahmen.
Was ist, wenn ich längere Zeit nicht beim Zahnarzt war?
Das spielt keine Rolle. Für uns zählt nicht, was bisher war, sondern wie wir gemeinsam einen passenden Einstieg finden – ohne Bewertung oder Druck.
Die Zahnerei informiert
Einblicke in das, was uns wichtig ist, Erfahrungen aus dem Praxisalltag und Antworten auf Fragen, die immer wieder auftauchen.
„Sie brauchen einen Termin? Rufen Sie uns an oder buchen Sie direkt online. Wir freuen uns auf Sie!“
Wenn Sie möchten, besprechen wir vorab, was Ihnen wichtig ist: Welche Informationen helfen? Welche Fragen haben Sie? Wie gestalten wir den Besuch, damit er sich für Sie richtig anfühlt?
